星络充电

星络充电作为国内头部的新能源汽车充电聚合服务平台，已与特来电、星星充电等行业主流运营商达成互联互通合作，构建起覆盖全国的一体化充电网络。用户借助该平台，能够迅速获取周边充电桩的具体位置、使用状态、收费标准等详尽信息，同时还能享受扫码启动充电、实时查看充电进程、智能地图导航、错峰充电提醒等便捷服务。目前，平台已接入超20万根来自主流运营商的充电桩资源，凭借覆盖范围广、信息更新及时准确、操作流程简便等优势，成为新能源车主日常出行与补充能源的得力帮手。

星络充电软件使用方法

1、查询充电桩

打开应用程序 → 输入或定位当前所在位置 → 浏览周边可使用的桩点 → 查看详细信息或导航前往该地点。

2、启动充电流程

操作充电站的步骤如下：先点击进入充电站，接着扫码启动充电流程，期间可以实时查看充电的进度和产生的费用，等充电完成后系统会自动进行结算。

3、常见问题解决方案

关于跳枪问题的处理建议： 请先确认车辆处于熄火状态且充电连接无误，接着查看App上显示的具体提示（例如账户余额不足、车辆已充满电等），若问题仍未解决，可尝试更换充电桩重新操作。

无法拔枪时的处理方式： 若按下充电桩“急停”按钮后尝试拔枪，拔出后需及时复位按钮；若仍无法解决，可联系现场工作人员协助处理。

无法停止充电时： 如果设备处于离线状态，您可以直接拔下充电枪离开，系统后台会自动完成订单结束流程并进行费用结算。

星络充电软件简介

星络充电专注于搭建全国领先的新能源汽车充电一体化服务平台，通过与多家主流充电桩运营商完成系统互联，用户无需在多个平台间切换，就能集中查询充电站详情、充电费用以及桩位使用情况。不管是身处城市区域、高速公路沿线，还是较为偏远的地方，只要打开星络充电，就能精准查找站点、轻松导航前往、实时扫码启动充电，大幅简化了新能源车主的补能步骤，成为绿色出行时代必不可少的智能助手。

星络充电软件特色

1、海量桩源接入：已接入超20万根主流品牌充电桩，且覆盖范围仍在持续拓展，助力用户畅享一站式充电体验。

2、精准电站定位：提供高精度的站点导航信息，以及洗车、停车、便利店等配套服务介绍。

3、实时桩位状态：实时更新充电桩的空闲、占用、故障等状态信息，防止用户白跑一趟。

4、便捷扫码充电：无需人工介入，打开App扫码就能一键开启充电流程。

5、智能推荐桩点：可根据不同场景进行自定义筛选，例如依据电价高低、距离远近、充电类型（快充/慢充）、电桩品牌等多个维度，为用户推荐适配的桩点。

星络充电软件亮点

1、导航寻桩更便捷：进入充电站详情页就能开启地图导航，支持一键直达目的地。

2、收藏常用电站：支持将高频使用的充电站添加至收藏列表，方便后续快速查找并进行导航。

3、充电实时监控：可实时呈现当前充电进度、剩余电量、充电电压、充电电流等多维度数据。

4、城市自由切换：首页支持自定义城市切换功能，便于用户在异地查找充电设施以及远程规划充电路线。

5、实时路况展示：在地图页面同步呈现实时交通情况，助力用户科学规划出行路线。

更新日志v2.10.0版本

-优化充电价格展示，明明白白每一笔；

-新增一键筛选低价场站功能，节省用户决策时间；

-修复已知BUG，提升App稳定性与用户体验。