
千牛卖家版app是阿里巴巴专为淘宝和天猫商家打造的移动端店铺管理工具。这款官方出品的卖家工作台集店铺运营、商品管理、客户沟通于一体,帮助商家随时随地高效打理店铺事务。

商品管理工具
- 支持扫码或拍照快速发布商品,智能抠图功能提升操作效率
- 图片空间实现PC端与移动端无缝衔接
- 草稿自动保存功能避免误操作丢失数据
- 批量操作功能支持一键发布同款、设置多规格、调整价格库存
- 商品链接快速分享功能满足推广需求
订单管理工具(天猫商家即将开放)
- 待付款订单支持备注修改、价格调整和关闭操作
- 待发货订单支持扫码发货、地址修改和多包裹拆分
- 售后订单可手机端处理退款、延长收货和申请客服介入
评价管理工具
- 实时查看店铺信用分、DSR评分和评价数据
- 支持评价查看、回复及批量操作功能
客服消息系统
- 快捷短语自动联想提升接待效率
- 重要客户标记功能和消息分类管理
- 一键已读功能简化消息处理流程
营销工具
- 免费优惠券管理功能支持店铺券和商品券
- 手机端活动报名和商品提报功能
- 多渠道营销玩法整合和站外流量获取工具
头条2.0
- 资讯频道升级为最新动态、问答、课程和直播
- 提供平台资讯和经营能力提升课程
账号管理
- 支持手机号一键登录和人脸识别登录
- 子账号创建、权限设置和审批处理功能
1.工作台:直观展示核心经营数据,集成常用功能入口
2.消息中心:实时获取商品、订单、退款等各类通知
3.即时通讯:多端同步聊天记录,保持客户沟通不间断
4.资讯平台:提供行业动态和平台活动第一手信息
千牛发布商品方法:
1、打开千牛客户端并登录账号,进入主界面后点击右下角"我的"选项
2、在个人界面选择"我的插件"功能,进入插件管理页面
3、在商品管理插件中选择"掌中宝",勾选该插件功能
4、返回主界面点击"商品管理",进入掌中宝商品界面
5、选择"商品发布"功能,按流程填写商品信息并提交
店铺装修需通过电脑端操作:
1、登录电脑端千牛,点击顶部导航栏"店铺管理"
2、选择"店铺装修"进入装修页面
3、选择设备平台后点击"装修页面"
4、完成装修后可预览效果并选择发布方式
1、进入消息页面点击右上角扩展图标
2、选择"旺旺聊天设置"选项
3、点击"自动回复"进行相关设置
需提前准备主体资质相关证明文件
主营类目选择
开店流程中无需选择主营类目,发布商品时按实际货品选择即可
多店经营
符合条件可申请开设第二家店铺,具体要求请参考平台规则
店铺激活
5周未发布商品会导致店铺自动释放,需重新激活
业务冲突
同一账号不能同时在多个业务场景经营,需注册新账号
商品管理
1、多种发布方式和智能编辑功能
2、实时保存和批量操作提升效率
3、多端数据同步和图片空间管理
订单管理
1、支持订单状态修改和物流操作
2、手机端完成售后处理流程
评价系统
1、数据统计和评价模板功能
2、批量回复和快速评价工具
账号体系
1、便捷登录方式和权限管理
2、审批流程移动化处理
1.移动办公首选,随时随地管理店铺
2.功能全面,满足日常经营需求
3.操作便捷,提升工作效率
v9.8.560版本
优化系统稳定性,修复已知问题
厂商 : 浙江淘宝网络有限公司
包名 : com.taobao.qianniu
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