米多客(客服系统)v1.8.6 安卓版

米多客app是一款创新的智能客服解决方案，采用前沿的客服理念设计，实现全渠道连接与智能化服务。这款多功能客服系统能够满足企业多样化的客户服务需求，为用户带来高效便捷的沟通体验。

软件特色

全渠道部署

PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

客源追踪

顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

AI客服

人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

CRM管理

内嵌CRM系统，能够无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

智能对话分配

多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。

软件介绍

米多客移动端客服系统，集在线即时咨询，客服管理，统计分析，CRM管理，智能AI客服、智能工单、全渠道接入等功能于一身，是企业团队移动时代营销推广、客户服务必备的移动端客服系统。

更新日志

修正之前离线后自动退出的问题，

修正后即时离线，也不会退出，系统自动重连

更新日志

V1.8.6
修复已知bug，提升稳定性；

厂商 : 大连米云科技有限公司

包名 : com.dlmy.miduokeqyb