掌上南平

掌上南平APP是专为南平市民打造的一站式智慧生活服务平台，集新闻资讯、便民服务、城市生活等功能于一体。通过整合政府资源与社会服务，为市民提供高效便捷的数字化生活体验。无论是查询最新政策、办理政务事项，还是享受本地生活优惠，都能在这个平台上轻松完成。平台采用智能化技术，让市民足不出户即可享受各类服务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的理念。目前已有超过10万南平市民注册使用，成为当地最受欢迎的便民服务应用之一。

掌上南平app介绍：

掌上南平APP作为南平市官方推出的城市服务应用，汇聚了资讯查询、生活缴费、旅游指南、便民服务、交通出行、医疗健康等全方位服务内容。平台采用先进的云计算和大数据技术，实现"一个账号通行全城"的便捷体验。市民只需一次注册认证，即可畅享全市各类公共服务资源，大大提升了办事效率和生活便利度。平台还与南平市政务服务中心深度合作，确保所有服务信息的权威性和时效性。

掌上南平app功能：

掌上南平为市民提供的便民服务包括如下服务内容：

政府办事：提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务。平台整合了南平市30多个政府部门的200多项服务事项，涵盖社保查询、公积金提取、营业执照办理等高频事项，实现"指尖办事"的便捷体验。

民众可以随时随地反馈身边问题，"随手拍"的后台依托市"12345"平台，实现统一的业务受理、任务派发、反馈核查、满意评价和监察考评，形成"感知、联动、分析、监察、考评"五位一体的功能。市民反映的问题平均在24小时内得到响应，7个工作日内完成处理。

平台建立一套严格的"随手拍"办理机制，按照"谁主管、谁答复、谁负责"的分流转办原则，由市"12345"平台管理中心负责分流转办、催办督办、考评考核等工作。系统会自动跟踪问题处理进度，并通过短信提醒市民处理结果。

统一身份认证（实名认证实人认证）体系，包含身份证认证、人脸识别多种认证方式。采用银行级安全加密技术，确保用户信息安全，目前已通过国家信息安全等级保护三级认证。

掌上南平app特色：

公交乘车码可绑定支付宝账户，用户凭借自动生成的二维码进行公交。"掌上南平"公交乘车码的上线为乘座公交出行的人群提供更多的选择。该功能支持南平市区所有公交线路，扫码成功率高达99.9%，并享受与实体公交卡相同的优惠政策。

挂号预约功能包括预约挂号和个人中心两个模块，预约挂号可以对南平市十所医院的不同科室不同医生进行预约，个人中心可以查看预约的流程和进展，并可以保存常用就诊人。"掌上南平"挂号预约功能的上线不仅有利于患者进行就医咨询，安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平。目前平台日均预约量超过2000人次，有效缓解了医院挂号难问题。

更新内容：

v2.2.11版本

新增课后服务缴费功能，家长可通过APP直接为孩子报名参加学校课后服务并完成缴费。该功能支持多家银行在线支付，并提供电子发票下载服务，让教育缴费更加便捷透明。