
京麦app是京东官方专为商家打造的一站式店铺管理解决方案。作为京东卖家的得力助手,这款应用集成了商品信息管理、订单处理、物流追踪、客户沟通等核心功能,让商家能够轻松掌控店铺运营的每个环节。通过智能化的操作界面和强大的后台支持,京麦app大幅提升了商家的日常工作效率。特别值得一提的是,该平台还支持多账号权限管理功能,商家可以根据员工职责灵活分配子账号权限,实现团队协作的精细化管理,是京东商家不可或缺的智能工作台。
整合资源,简捷高效

京麦app汇聚了京东商家助手和众多优质ISV资源,通过一站式平台实现资源整合,让商家可以快速获取所需服务,大幅提升工作效率。这种资源整合模式避免了商家在不同平台间切换的麻烦。
分类介绍,条理清晰
应用采用模块化设计,将客户管理、促销管理、订单管理、商品管理等核心功能分类展示,界面简洁直观。每个功能模块都有明确的操作指引,即使是新用户也能快速上手使用。
消息中心,凝聚信息
专门设计的消息中心将所有商家相关的通知、公告、系统消息等进行集中展示,避免重要信息遗漏。商家可以在这里查看平台政策更新、活动通知等各类关键信息。
支持商家子账户
完善的子账号管理系统支持按角色分配不同权限,管理员可以精确控制每个子账号的操作范围,既保证了账号安全,又实现了团队分工协作的高效管理。
一键点击,更多管理
通过快捷入口可以一键打开京东官方工具,快速登录IM咚咚客户端,大大简化了操作流程。这种便捷的设计让商家能够更专注于业务本身。
无论是商品管理还是订单管理,促销管理,数据管理,京麦app都提供了专业级的解决方案,通过智能化的功能设计,全方位满足不同规模商家的多样化需求。
平台会实时推送最新的商品信息和官方公告,商家可以第一时间获取重要资讯,及时调整经营策略,把握市场先机。
通过数据化分析工具,商家可以清晰了解店铺的销售情况和运营状况,系统生成的健康日报帮助商家及时发现并解决问题,显著提升工作效率。
工单
专业的工单处理系统可以实时监控工单状态,智能提醒避免超时,同时提供标准化的处理流程,帮助商家快速解决客户问题,提升服务质量。
促销管理
强大的促销管理功能支持各类营销活动的创建、监控和效果分析,商家可以随时掌握活动状态,根据数据反馈及时调整策略,最大化促销效果。
订单管理
完善的订单管理系统让商家可以随时随地查看订单详情,快速处理发货、退款等操作,系统还提供智能化的物流推荐,让发货流程更加顺畅高效。
数据罗盘
数据罗盘功能提供多维度的实时数据分析,包括流量分析、转化率监控、商品表现等关键指标,帮助商家精准把握店铺运营状况,做出科学的营销决策。
消息中心
智能消息中心不仅汇集平台公告和系统通知,还能根据商家需求进行个性化推送,支持消息分类和优先级设置,确保重要信息能够及时触达。
子账号权限管理
灵活的子账号管理系统支持创建多种角色模板,管理员可以精确控制每个账号的权限范围,包括功能权限和数据权限,既保障了安全性又提高了协作效率。
v6.41.1版本
【订单】
新增物流网点履约预警功能,帮助商家及时调整发货策略。
新增延迟发货报备场景,降低延迟发货违规风险。
【售后】
优化拒收退款文案,降低售后纠纷及客户咨询。
支持商家查看用户上传视频,提升售后处理效率。
优化了一些体验问题,恭祝商祺!
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订单
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