海尔智家

海尔优家app是海尔集团倾力打造的智慧生活服务平台，致力于为用户提供全方位的智能家居解决方案。通过这款应用，您可以随时随地掌控家中的智能设备，享受便捷高效的智慧生活体验。无论是家电控制、在线购物还是售后服务，海尔优家都能为您提供贴心周到的服务。此外，应用还配备了专业的在线客服团队，随时为您解答家电使用问题，更有优惠丰富的在线商城，为您提供性价比最高的海尔产品。现在就下载海尔优家app，开启您的智慧生活新篇章！

海尔优家智能官方版简介

作为一款专业的智慧家庭应用，海尔优家app让您的生活更加智能便捷。无论身处何地，您都能通过手机轻松管理家中的智能设备，实现远程控制、场景联动等丰富功能。更重要的是，这款应用打通了从家电选购到安装调试的全流程服务，让您足不出户就能完成家电的更新换代。通过海尔优家，您可以享受到智慧生活带来的无限乐趣，让科技真正服务于生活。

海尔优家手机版特色

家电全生命周期服务依托海尔强大的服务体系，海尔优家提供从购买、安装到使用维护、旧机置换的一站式服务。无论是新家电的选购咨询，还是旧家电的回收处理，都能在app内轻松完成，让家电管理变得简单高效。

智能家居集中控制通过海尔优家app，您可以统一管理家中所有智能家电。只需扫描家电二维码，设备即可自动添加到应用中，实现一键控制。无论是空调的温度调节，还是洗衣机的程序设定，都能在手机上轻松完成，让家居控制更加随心所欲。

专业在线客服支持海尔优家提供7×24小时在线客服服务，支持文字和语音两种沟通方式。无论是家电使用问题，还是售后服务咨询，都能得到专业团队的快速响应和有效解决，为您免除后顾之忧。

优质家电商城应用内置的海尔官方商城汇集了最新最全的家电产品，包括智能冰箱、空调、洗衣机等全品类商品。商城不仅提供优惠价格，还经常推出限时特惠活动，让您以更实惠的价格购买到高品质的海尔产品。

软件说明

智慧家庭全流程服务

海尔优家提供从送装、保养到维修、移机、焕新等全场景售后服务。您可以随时查询维保进度和家电保修信息，享受家电全生命周期的可视化服务。此外，会员用户还能领取专属福利、兑换积分礼品，参与丰富多彩的会员活动。

智能生态解决方案

应用提供涵盖美食、洗护、空气等领域的智能生态解决方案。针对用户的各类生活需求，汇聚了新鲜有趣的海尔生态产品，为您打造更加美好的智慧生活方式，让品质生活触手可及。

家电家居一体化设计

海尔优家为您提供丰富的定制化家电家居焕新方案。您可以在线浏览各种家装案例，选择心仪的设计方案，并由专属管家全程跟进施工进度，轻松实现家居环境的智能升级。

全屋家电一站式服务

依托海尔全产线产品和全国服务网络，海尔优家提供全屋家电家装的一站式解决方案。从智能家电选购到家装设计施工，都能在app内完成，让您享受全屋定制与智能家电完美融合的服务体验。

软件亮点

智家生活家：生活小问题一键咨询，专业解答随时获取

会员中心：专属会员福利，积分兑换好礼

保质期管理：智能提醒家电保养周期，打卡赢取精美礼品

智家服务：一键预约全流程服务，进度实时可查

智家家庭：全家共享智能控制，畅享丰富家庭应用

智家焕新：智慧家庭整体升级，专业管家全程服务

智家商城：全屋家电定制优惠，限时抢购大额优惠券

更新日志

v8.2.1版本

·新增厨房空调等设备控制卡片

·优化夜间免打扰模式，减少夜间消息提醒

·根据设备及空间智能推荐场景，支持一键启动

·修复已知问题，提升用户体验

v8.0.0版本

全新"服务"版块上线，功能整合更便捷

"智家"页面视觉升级，智能联动效率提升

"场景"页面分类优化，解锁更多智慧玩法

"商城"板块全新改版，新增生态优选专区

"我的"页面升级优化，新增礼品订单入口

v7.1.3版本

·智家APP全新UI设计，视觉体验全面升级

·优化"我的应用"区域，食材和美装管理更便捷

·会员中心布局调整，新增智家PLUS会员入口

·修复系统bug，提升操作流畅度

v6.23.1版本

持续优化用户体验，修复已知问题

v5.5.0版本

·新增"自发现"绑定提醒，20秒极速绑定家电

·全屋信息展示优化，设备状态一目了然

·场景功能升级，支持延时和环境条件设置

·控制界面更新为设备实物图，操作更直观

·消息中心改版，重要信息不遗漏

v5.4.0版本

·新增自发现快联绑定方式

·生活版块全面升级，美食健康服务上线

·新增洗衣机完成提醒功能

·智能冰箱新增计步功能

v5.3.1版本

·商城功能完善，支持在线支付

·新增智能叠衣机、洗鞋机等设备控制

·APP首页、社群和个人中心全面改版

·优化家电管理界面，操作更便捷

·新增附近家电自动发现绑定功能

官方介绍

海尔智家APP是海尔智家推出的智慧家庭总入口，可以发现、连接和管理海尔集团所有品牌的智能家电，实现智能设备之间的互联互通，一键实现智能家居设备的场景化控制；从安装调试到维护保养，享受五星级服务；海尔官方商城为您带来便捷购物新体验，从智能家电到家居生态，畅享一站式购物；海尔智家APP致力于帮您实现高品质的智慧生活，让您畅享智能、便捷、舒适的智能家居新体验，开启美好生活新篇章。

■设备互联，快捷控制
轻松连接海尔旗下全品牌智能家电，实现设备互联互通，操作便捷。提供智能控制、信息查询、能耗管理等功能，支持多种快捷操作方式，一站式智能解决方案。
■智能场景，创新体验
DIY个性化智慧场景，探索极客模式，同时可根据操作习惯推荐场景，一键开启。
■家电服务，一键直达
提供家电购买、送装、保养、维修等全流程服务，可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息，做您家电全生命周期智能管家。
■智家商城，畅享品质
智家商城涵盖海尔旗下全品牌优质家电及相关生态产品，为您提供一站式购物体验，轻松满足各种家居需求。
■智家会员，专属权益
专属会员福利，海量积分礼品，为您提供更多好玩有趣的活动。

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更新日志

版本:10.10.0 2025-11-21

已知问题的修复和优化。