
民生山西2023是山西省专为本地居民打造的一站式社保服务移动应用平台。该软件深度融合山西省社保服务体系,通过智能化技术重构传统社保业务办理流程,让用户足不出户即可完成各类社保事项。无论是养老保险查询、医保账户管理还是公积金提取申请,都能通过简洁直观的界面轻松操作。特别针对中老年用户群体优化了交互设计,配备语音引导和视频教程功能,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿的便民服务理念。
电子社保卡:采用金融级加密技术打造的电子社保卡功能,支持全省2000余家定点医疗机构扫码就医,同时具备交通卡充值、图书借阅等扩展功能,真正实现一卡多用。系统通过人脸识别和指纹验证双重保障账户安全。
社保缴费:创新推出智能缴费提醒服务,可根据用户参保类型自动生成最优缴费方案,支持微信、支付宝、云闪付等12种移动支付方式。缴费记录实时同步至社保系统,电子票据自动归档便于后续查询。

社保查询:构建全省统一的社保数据中台,用户可查询近10年的参保记录、缴费明细、待遇发放等信息,数据可视化展示支持多维度的统计分析,帮助用户更好规划社保权益。
正式挂失:首创社保卡远程挂失解挂服务,通过活体检测技术实现3分钟极速挂失,有效防范盗刷风险。系统同步向全省所有服务网点推送挂失信息,并支持线上补办申请邮寄到家服务。
养老金计算:内置山西省最新养老金计算模型,可根据用户实际缴费年限、工资水平等20余项参数,智能预测未来养老金待遇。计算结果支持多种情景模拟,帮助用户做好养老规划。
查询基本养老保险、基本医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险等社会保险缴费明细,系统支持按年度、季度、月度多维度筛选,数据导出功能满足报销凭证等使用需求。
显示支付后的连续支付时间和累计支付月份,以及医疗保险账户和养老金账户的累计余额,每月5日自动生成个人社保对账单,异常数据实时预警提醒。
专业管家可以一对一回答您的问题,服务团队由50名持证社保专员组成,提供7×12小时在线咨询服务,复杂问题承诺48小时内给出解决方案。
社会保障问题和政策信息可以回答你,系统整合山西省最新社保政策库,每日更新政策解读内容,智能机器人可精准解答90%以上常见问题。
联网全国公积金管理中心,随时随地查询公积金支付明细及结余情况,跨省转移接续业务线上办理时长缩短至3个工作日,历史缴存证明电子化开具。
公积金信贷、信用贷款、一键申请贷款,额度高、利率低、快捷,与省内12家银行达成战略合作,预审批额度最高可达50万元,放款最快1小时到账。
个人社保、公积金、个人所得税的缴纳,全程在网上办理,23项高频业务实现"零材料"办理,18项复杂业务提供视频核验替代现场办理。
企业五险一金,工资和个人所得税一站式办理,支持批量申报和自动计税,200人以下企业社保业务全流程自动化处理,申报效率提升80%。
快速计算社保、公积金、税费明细,提供个税专项附加扣除智能填报助手,年度汇算清缴模拟计算误差率低于0.5%。
民生山西可以在手机上查询养老保险、失业保险、就业服务等各种信息,是在山西生活必不可少的手机软件,为用户提供社保服务延伸,其刷脸认证、智能提醒、远程代办等创新功能显著提升服务体验。软件累计服务用户超800万,业务办理满意度达98.6%,是山西省数字政府建设的标杆应用。
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