三星smart tutor软件(三星售后服务app)

三星SmartTutor官方版是专为三星设备用户设计的专业远程支持应用。当您的三星手机或平板遇到技术问题时，无需前往线下维修点，只需通过该应用联系三星技术支持团队，即可获得专业工程师的远程诊断和解决方案。

SamsungSmartTutorapp亮点

·获取最新功能建议

·检查系统更新状态

·数据迁移与恢复服务

·账户配置支持（三星/谷歌/邮箱等）

samsungsmarttutor安卓版简介

SmartTutor数字远程咨询服务为三星智能设备用户提供高效、便捷且安全的远程技术支持。专业工程师可通过该应用远程访问您的设备，帮助解决各类技术问题并优化设备性能。

软件特色

功能全面

支持屏幕共享/屏幕锁定/应用锁定

安全保障

严格保护用户隐私，技术专家无法访问包含个人信息的应用，如相册、短信、邮件等敏感内容。

操作便捷

只需3G/4G或Wi-Fi网络连接，即可快速获取远程技术支持服务。

使用方法

-通过GooglePlay商店下载安装SmartTutor应用

（GalaxyS5用户可通过GalaxyEssential小部件下载，具体可能因地区而异）

-拨打三星客服中心电话，同意服务条款后将显示当地客服号码

-输入工程师提供的6位连接码

-成功连接后，工程师将开始诊断您的设备

-如需终止服务，点击"断开连接"选项即可

要求及注意事项

+支持Android2.3.6及以上系统

+不兼容"Google体验设备"如GalaxyNexus

+使用3G/4G网络可能产生数据费用，建议优先使用Wi-Fi连接

厂商 : 三星（中国）投资有限公司

包名 : com.rsupport.rs.activity.rsupport.aas2

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