溜溜干洗

溜溜是一款专业的O2O干洗服务平台，通过智能化的手机应用为用户提供便捷的上门取送服务。只需轻点手机，专业管家就会按时上门收取衣物，全程可追溯的洗涤流程让您随时掌握衣物状态。我们采用中央工厂标准化作业模式，配备国际先进洗涤设备，确保每一件衣物都得到专业呵护。无论是日常衣物还是高端面料，都能享受72小时内快速返还的贴心服务。现在就来IT猫扑下载体验，让专业洗涤服务走进您的生活。

官网介绍

重庆溜溜干洗管理有限公司作为生活服务领域的创新者，始终以用户需求为核心，打造了行业领先的"互联网+干洗"生态体系。公司独创的"中央工厂+社区网点+智能云平台"运营模式，实现了从收衣到送洗再到配送的全链路数字化管理。我们拥有超过200名专业洗涤技师组成的团队，引进德国进口洗涤设备20余台，建立了严格的18道工序质检流程。同时，公司还自主研发了智能衣物追踪系统，用户可通过手机实时查看衣物洗涤进度。我们承诺以低于市场30%的价格，为用户提供五星级的洗涤体验。

"溜溜干洗"作为高端衣物护理专家，不仅提供常规干洗服务，还特别设立了奢侈品护理中心。我们的技术团队经过国际织物护理协会认证，掌握50多种特殊面料的专业处理方法。中央工厂采用分区作业模式，配备独立的高端衣物处理专区，确保每件衣物都能得到最适合的护理。除标准72小时服务外，还提供加急48小时特快服务，满足用户不同时效需求。所有洗涤过程均使用环保型溶剂，让您的衣物洁净如新的同时，也守护地球环境。

常见问题

我的衣物丢失了，怎么办？

您好，我们非常重视每一件委托洗涤的衣物。请您提供订单号或手机号码，我们的客服专员将立即启动全流程追踪。系统会记录衣物在每个环节的流转情况，若确认丢失，我们将按照衣物实际价值进行赔偿，最高可达5000元。同时，我们会对相关责任环节进行整改，避免类似情况再次发生。

我的衣物没洗干净，怎么办？

您好，对于洗涤效果不满意的情况，我们提供无忧返洗服务。您可以通过APP提交返洗申请，系统将自动派单给专业质检师进行二次处理。我们采用先进的污渍分析技术，针对不同污渍类型使用专用处理剂。若经三次返洗仍无法去除的顽固污渍，除给予补偿外，还可获得等值洗涤券作为歉意。

服务单修改配送地址，如何办理？

您好，我们理解地址变更的需求。为保障服务质量，建议在订单确认后2小时内通过APP修改地址信息。系统会根据新地址智能调配最近的配送员，尽量不影响原定时效。若超过2小时，可能会产生10-20元的地址变更服务费，具体以系统评估为准。

你们洗涤好之后的衣物是怎么包装的呢？

您好，我们采用食品级PE材质防尘袋进行包装，每件衣物都会经过专业熨烫后悬挂送回。对于高端衣物，还会额外提供防潮纸和衣架保护套。所有包装材料均可循环使用，若您需要特殊包装（如礼品盒），可在下单时备注，我们将竭诚满足您的需求。

联系我们

客服热线：4008778296（早8点至晚10点）

微信公众号：搜索"溜溜干洗服务"

企业邮箱：service@liuliu.com

更新日志

优化订单追踪功能，新增实时地图显示

增加衣物护理知识库，包含100+常见面料保养指南

改进支付系统，支持更多电子支付方式