明源智慧客服

明源智慧客服 是一款专为地产行业客服打造的专业办公软件。汇集地产客服所需的各类软件功能，助力地产客服人员更专业、高效、智慧地开展工作。支持24小时实时查看客服工作动态，让客服工作更便捷高效；便于管理人员对客服团队进行统筹管理，同时支持离线使用，无需担忧个人流量消耗。它堪称地产客服领域最专业的办公软件。

明源智慧客服软件介绍

这是一款专为地产客服部门打造的日常办公软件，整合了日常管理、交付服务、风险管控等业务场景的核心功能。它能够助力地产企业标准化常规服务流程，有效提升房屋交付品质与客户满意度，并精准把控内部运营及客户投诉等各类风险，是客服部门彰显其价值的得力工具。

明源智慧客服功能

管理简讯： 支持用户根据自身需求，灵活订阅集中交付、零星交付、查验整改等各类项目的数据信息，以便实时了解项目进展，精准把握项目动态。

待办： 支持用户查看自己的所有

待办事项

工作台： 支持用户按需办理不同阶段的具体业务

我： 支持用户设置个人信息和应用习惯

软件优势

支持离线使用，工程师不用再担心消耗个人手机流量，也无需顾虑工地网络环境不佳导致无法使用的情况。

依托地产业的最佳实践与前沿技术，我们自主研发数字化创新方案及产品，提供企业级云ERP整体解决方案。凭借数据与技术优势，赋能房企提升智能化运营水平与数字化创新能力，助力其实现业务规模扩张与商业模式突破。截至目前，已为超过5000家房企客户打造全生命周期的数字化解决方案，全方位推动企业数字化转型，促使地产经营业务场景实现线上化迭代升级。

软件特色

1、客服 -待办消息增加语音提醒。

2、风控 -风险检查支持视频文件上传。

更新日志

v6.9.3 更新内容：

1. 优化H5页面交互

2. 修复已知问题

3. 优化其他产品体验

兼容性说明：支持Android8以上的系统

v6.6.6更新内容

1、拍照稳定性升级

2、修复已知的bug

3、其他体验优化