
阿里旺旺卖家版是一款生活服务类软件,具备诸多特色与优势。它支持在线好友互动、指定发送消息、添加好友申请,还能通过客户服务账号登录,提供完整的群组聊天体验,是一款值得选择的软件。
完善的旺旺聊天功能涵盖在线搜索好友、指定发送消息、添加好友旺旺表情以及支持客户服务账号登录等实用功能,为每笔交易提供便利。
实现客户内部价格调整:在与买家交流时,在对话框左侧滑动即可查看“会员订单”和“订单评论”的直接价格变动情况
集成的客户工作台中的“无回复”“联系时间”“等待分钟数”这些信息,能让我们清楚了解当前客户的等待状态。
我们的服务具备群组相关能力,能让您在PC端的旺旺群组消息实现跨设备同步,确保您获得连贯完整的群组交流感受。
聚焦交易核心环节,通过智能手段打通商品流转链路,确保在充分理解需求后,为买家提供精准有效的服务。
支持后台在线和推送朋友消息通知
全新界面设计,适合retina高清界面
支持多帐户管理、快速切换和快速注销
当前已支持图片的发送与接收功能。后续,我们计划进一步实现联系人及聊天记录与PC端的同步。
在使用过程中若有任何疑问或需求,欢迎随时联系我们。您的每一条反馈对我们而言都至关重要,期待与您共同见证旺旺卖家版的进步与成长。
标签买方
不同身份的用户均可添加标签功能,团队成员能共享主、子账号的标签数据,这与成员关系管理系统自然衔接,让客户分层操作更便捷。
商店会员信息显示
阿里巴巴旺旺卖家版能让新会员的交易信息清晰呈现,还能明确展示客户的身份信息。
定制的产品推荐
可预设常用推荐产品,快速推荐产品。
旺旺workbench插件
通过集成化的操作平台,一站式处理客户互动相关的各类事务,从推广触达到信息核查再到资料调取,无需在多个系统间切换,上手便捷,能有效提升服务响应速度与处理效能。
增加和修改价格等功能
可以灵活调整物流费用,添加补充说明,仔细核查收件详情,确保每一次交易准确无误。
群组聊天支持@群组成员
在输入框点击@符号就能提醒群成员,用阿里巴巴旺旺卖家版发消息,无论消息数量多少,都能确保不错过群里的重要内容。
工作台自定义快捷方式
添加您常用的快捷地址,把各项操作整合到一处,使用起来会更便捷高效。
用户自定义子账户比例
阿里旺旺卖家版运用了全新的分流算法。在默认配置状态下,使用的用户数量越多,单位时间内的客户服务能力就越强,店主还能依据实际情况来调整分流的比例。
强化交易焦点功能
客户能够一键完成价格修改、备注填写、备注预览以及收据信息复制等操作,便于核对。卖家在为买家提供服务前确实对其十分了解!
访问列表添加订单状态
工作台访问列表会依据买家订单所处的不同阶段展示对应的标识;通过阿里巴巴旺旺卖家版,商家能够实时掌握买家订单的动态,从而更高效、优质地为买家提供服务。
插入工具栏&插入经理
支持ISV产品的整体管理与应用落地,优化旺旺插件的用户体验,开放更多接口以支撑ISV应用,从而为卖家提供更优质、更丰富的服务。
厦门新数据
为卖家提炼出其核心关切的关键指标,并附上对应数据支撑,以此为店铺的营销规划与运营策略提供方向指引。
基本函数的应用
阿里巴巴推出的商家沟通工具更新了操作界面,新增了支持多人协作交流的聊天功能、可快速操作消息框的键盘指令、用于反馈问题与获取帮助的入口,以及一键切换不同沟通对象的快捷方式。同时,该工具还优化了黑名单信息的跨设备同步,并增加了近期沟通对象列表的云端漫游能力。
完善的旺旺聊天功能涵盖在线搜索好友、指定发送消息、添加好友旺旺表情以及支持客户服务账号登录等实用功能,为每笔交易提供便利。
实现客户内部价格调整:在与买家交流时,在对话框左侧滑动即可查看“会员订单”和“订单评论”的直接价格变动情况
集成客户工作台:通过“无回复”“联系时间”“等待分钟数”等信息,能直观掌握当前客户的等待状态。
它具备群组相关的支持能力,能够让您在PC端的旺旺群组信息实现跨设备同步呈现。
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