京麦

京麦是京东为平台所有商家打造的移动端店铺管理应用。在京麦商家版的最新升级中，该应用正式确定名称为“京麦”。依托京东完善的商业生态体系，京麦（原京东咚咚）整合了京东官方功能与第三方软件服务商（ISV）资源，聚合了多元服务插件，为商家提供商品管理、订单处理、营销推广、商业智能分析等一站式运营解决方案。

京麦应用功能

工作台：具备店铺关键信息的提醒功能，同时也是商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。

消息中心会将商品信息、订单动态、公告通知等内容即时推送至您的手机，让您与买家的沟通更顺畅便捷。同时支持多端消息同步，助力您更快响应买家需求。

店铺数据方面，支持随时查询店铺健康日报，以及流量、销量趋势等相关数据。

京麦应用如何加好友

打开京东咚咚并完成登录，进入消息页面后，点击搜索图标（即下图中绿色箭头所指向的图标）

在打开的搜索页面中输入好友名或群名

搜索结果出来后就能添加对方为好友；要是搜索不到，那是因为对方（好友或群主）设置了不允许通过账号名称搜索自己。

京麦应用如何设置快捷回复

打开并登录京东咚咚后进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面里，点击左下角的【新建分组】按钮。

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

京麦应用如何设置工作台

路径：我 - 设置 - 工作台设置。您可以选择是否在首页展示新手任务、店铺数据、广告位等功能。

京麦应用如何设置消费管理

咚咚消息是商家和客户之间高效沟通的平台，您可以点击京麦里的“咚咚”选项进入该功能界面。

1、基础功能

2、点击右上角，可对消息进行全部已读、清空、订阅及异常检测的设置。