万象服务员工端

为物业从业者开发的这款移动办公应用，整合了日常工作所需的核心功能：可随时查看待处理的维修任务与业主反馈，支持线上提交工作事项及跟进工单进度，能快速调取房屋信息资料，还提供便捷的费用催缴功能。该应用是原朝昔App员工端的升级版本，现以新名称面向用户。

介绍

这款软件专为物业从业者打造，助力其日常办公向线上化、移动化转型。它整合了工单流程优化、管家式服务支持、服务品质核查、人员团队管理、工作流程规范等多项功能，旨在简化物业工作流程并提升效率，推动客户服务环节的标准化运作，进而增强面向业主的服务品质，为持续提升客户满意度提供有力的数据支撑。

主要功能

工单系统

发现问题，快速报单

更有专业同事快速响应

工作台

选择岗位，开始一天的精彩工作

每一份付出更以数字化呈现

即时通讯

业主、同事想聊就聊

业主信息即刻秒回

打卡与考勤

移动打卡新时代，还支持萌萌哒拍照打卡哦

考勤结果随时随地，随手掌握

提供的服务

物业管理

投诉报修，预约审核；

业绩纵览

高效专业，多维报表；

移动巡检

实时上报，方便快捷；

用心沟通

温馨体贴一 对一

社区大小事

生活百态，邻里家常

使用说明

采用集中化的员工信息管理方式，可确保随时与所有员工保持顺畅沟通。

对于当前的工作任务是可以及时调整的。

对各项管理的数据资源一键生成可视化的分析报告。

方便管理者制定科学的管理决策，从而提高业主的满意度。

更新日志

v2.3.1.2030100 版本

1、租赁月卡支持分享支付二维码到业主微信

2、租赁月卡申请支持员工端审核

v2.3.0.2030000 版本

1、月卡收费中支持查询收费记录

2、支持查询、催缴产权车位月卡

3、客户档案支持查看在途工单

v2.2.9.2020900 版本

1可对EHS相关事项、物业承接查验工作以及商品配送任务的工单进行提交与跟进处理。

2、客户档案支持查看在途工单

v2.2.8.2020800 版本

1、计划性任务支持抄表

2、运营宣传支持转发企微朋友圈

3、催缴支持清欠赠星

v2.2.7.2020701 版本

1、新增事件中心功能

2、催缴记录上传方式和文案调整

3、客户拜访任务支持给拜访对象推送拜访确认函

v2.2.6.2020600 版本

1、工单接入设备设施台账

2、工单新增延长处理时效功能

3、作业对象为房屋的任务支持给业主推送报告

v2.2.0.2020000 版本

1、支持查看更多房屋面积信息

2、支持查看车位使用权归属

v2.1.9.2010901 版本

1、语音报事工单支持语音转文字

2、支持查看和处理工单质检任务

3、客户详情支持查看客户上次管家评价结果

v2.1.8.2010800 版本

1、App现在将优先展示房号别名

2、支持移动端质检计划性作业任务

v2.1.5.2010500 版本

1、对接并展示盖雅系统中员工的在岗状态。

2、朝昔不再支持员工手动修改在岗状态的功能。

v2.1.4.2010400 版本

1、学校业态提报工单时隐藏单元层级建筑

2、计划性作业支持学校和街道业态提报工单

3、客户档案支持查看已打标签和打标签

v2.1.1.2010100 版本

1、派单/转单时展示员工手机号码

2、员工端楼栋钥匙开门交互更新

3、催缴助手支持收取开发商费用

v2.0.7.2000700 版本

1、催缴、临时收费支持支付宝二维码收费

2、催缴助手按网格筛选增加车位数据

v2.0.6.2000600 版本

1、推广看板新增运营状态的筛选项

2、工单督办上线