
面向成都万科全体业主及准业主的专属服务平台已上线,致力于通过线上渠道提供便捷高效的服务,以快速响应机制提升用户体验,欢迎即刻体验。
成都万客会是专门为成都地区所有万科业主及准业主打造的服务平台。它在提供基础物业服务的基础上,搭建起社区用户互动交流的桥梁。该平台通过将线下服务与线上服务深度融合,为业主带来更便捷、更舒适的服务体验。无论是便民服务、活动报名、楼盘关注,还是租售中心、房屋报修等功能,都能在成都万客会一站式实现。
1、【房屋报修】用户可通过在线提交报修申请,工作人员将以最快速度响应处理;
2、【投诉建议】欢迎您向我们反馈宝贵意见,我们定会给您一个满意的答复。
3、【拎包入住】用最实惠的价格,买最实用的商品;
4、【跳蚤市场】这里汇聚了实惠又可靠的各类二手商品,任你挑选;
5、【万客帮帮】提出你的问题,大家帮你解答;
6、【租售中心】可靠地房源信息,丰富的展现方式。
1、修改缺乏良好的出错处理机制,容易误导用户
2重新梳理产品功能架构,解决各功能模块优先级不清晰的问题,突出核心功能的主导地位,优化用户操作流程以提升使用体验。
3、鉴于用户在万科物业服务流程与质量方面的互动体验欠佳,需对基础物业服务进行重新优化。
4、旧版的整体界面风格和图标工具属性过于突出,导致产品与用户之间缺乏情感层面的连接
v3.8.0版本详情:
1、提升用户体验;
2、添加卡券。
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