铁路12306是一款极为实用的手机订票出行软件，其主要功能是用于购买火车票和高铁票。在这个软件上，你不仅能够查询并管理自己的火车票订单，还能轻松获取列车时刻表、票价、站点信息等各类相关资讯。
使用铁路12306购票时，支付方式十分多样，无论是支付宝、微信，还是银联等，只要是你能用于支付的工具，都可直接完成支付，顺利购票踏上旅程。
铁路12306为你提供了便捷快速的火车票购票渠道，有效杜绝了黄牛的二次售卖行为。不过要记得提前抢票，以免出现因抢不到票而无法回家的状况哟。铁路12306官方网址为：https://www.12306.cn/index/
纸质车票票面信息不显示票价，需报销的乘客请慎重考虑。
1. 开启铁路12306应用，于首页位置点击“铁路畅行”选项，随即进入如下图示的界面。
2、点击“我的积分”，查询自己账号的剩余积分，10000积分能够兑换价值一百人民币的车票。
3、寻找右下角带有“兑”字的车次，点击后进入车次信息界面。
4、点击“添加受让人”（目前仅支持会员本人），接着进行选座服务（仅适用于车次以D、G、C开头的列车），最后点击“提交订单”即可。
1. 用户登录本站App后，点击屏幕右下方的“我的”选项。
2. 点击头像，然后在弹出的选项中选择“个人资料”。
3、点开【附加信息】选项里的【修改】，接着在学生类型里挑选【学生】，按照要求补充身份证、姓名、手机号码等信息就行。
4、接下来，学生用户可在此处购票，购票时选择“学生票”选项，就能享受优惠。
1. 第一步，在手机上开启12306应用程序，接着点击底部导航栏中的“订单”选项，从而进入订单页面。
2、若要退票，首先在已支付订单中找出需退的那趟车次，接着点击退票。
3、接下来，系统会提示你选择需要退票的乘车人。由于订单中可能存在多个乘车人，你只需依据实际情形进行选择即可。
4、点击确认后，会跳转至退票确认页面，该页面会展示一些车次相关信息，以及发车的间隔时间。
5、接着，系统会核算该订单的退款金额，以及是否需要收取手续费等相关信息，最后确定实际退还给你的金额。
6、随后便成功退票，退回的款项会原路返回到最初的支付渠道，即当时通过何种方式支付，退款就会退回至该支付途径。
【火车票预订】
1. 无票也有办法——候补购票。要是车票售罄，您别着急，无票候补服务来助力。只需提交候补需求，一旦出现因退票、改签或者新增列车等情况而产生可发售车票时，系统会自动为您出票。
2、随心选座选铺。你是钟情于靠窗位置，悠然欣赏沿途风景？还是偏爱靠过道，出入更加便捷？亦或是青睐上铺的清净，或是觉得下铺使用起来方便？在这里，选座选铺只需一键操作，就能指定心仪的座/铺位。
3、智能中转：若没有直达方案，中转服务将智能为您推荐换乘方案。
4、车站大屏幕。在这里，您能够查看列车的出发与到达信息，轻松把握行程安排，无论是送站还是接人，都变得更为便捷。
【机票预订】
航司直营店强势入驻，提供专业机票服务，让您购票放心无忧，出行全程保障。
【汽车票预订】
覆盖全国，随时启程！提供国内公路客运资讯、汽车站信息、线路时刻查询以及汽车票预订服务。
【联运服务】
一站式提供空铁公水多种交通方式的购票及信息查询服务，省时又省心，让您的出行拥有更多选择。
【出行服务】
为您提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城以及出行保险等一系列服务。无论是饮食、住宿、交通，还是游玩、购物、娱乐，这一款就能全方位满足您的出行需求。
【温馨服务】
我们为您提供临时乘车证明办理、重点旅客预约以及遗失物品查找等一系列便捷服务功能，全方位保障您的出行，让您毫无后顾之忧。
【会员服务】
为用户提供会员权益，同时支持使用积分兑换车票等相关服务。
1、【票价纯净】无加速包费用，不捆绑保险售卖，不收取会员费，购票安心无忧。
2、【信息精准】列车晚点、停运消息，出发与到达资讯，以及车厢、车型等信息，您都能第一时间获取，让您的出行更安心。
3、【功能更完备】涵盖火车票、机票、汽车票预订，网络订餐，酒店住宿安排以及旅游规划等近百项功能，全方位保障您的旅途顺畅，毫无后顾之忧。
4、【更贴心的服务】为老年人打造大字版，为视障等特殊人群推出无障碍版，让您使用起来更加便捷。
在铁路12306平台上，能够智能化地查询各类火车票的余票状况，使你能第一时间获取铁道部的放票消息。整个购票流程极为简便，能轻松帮你买到所需车票。
版本v5.9.0.8
修复了一些BUG。
v5.9.3版本
【新版本特性】
1. 页面全新升级，对功能布局进行优化。
2. 优化产品体验，修复已知漏洞。
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