
万师傅企业版,是万师傅平台专为家居电商、家居实体门店等商家用户打造的一站式家居售后服务产品。它专注于为全国家居电商商家、物流公司以及实体门店商家,提供一站式家居售后服务解决方案。在万师傅企业版中,具备安装、维修、测量等多种技能的优秀师傅群体人数超370万。所以,当家居出现小故障时,完全不用担心找不到专业维修师傅。该软件的维修定价标准清晰透明,会有多个师傅同时报价,用户能择优自由挑选,还能直接与师傅沟通,不存在任何隐形费用,设计十分人性化。而且,软件支持用户在移动场景下,随时随地进行发布订单、指派师傅以及订单支付等操作。
【万师傅优势】
1、180万家家具、卫浴、晾衣架、智能锁及灯具商家信赖之选,累计服务订单量超1.7亿次。
2、师傅技能多样
涵盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门以及家装等众多家居品类,无论是安装、维修还是测量,皆游刃有余。
3、师傅覆盖广
370万专业师傅,足迹遍布3267个区县,找好师傅,轻松无忧。
4、订单模式多样
自主报价:每3分钟可获得5个报价,多位师傅会同时出价,您能择优自由挑选,还能与商家师傅直接沟通,效率高且订单成本在掌控范围内。
一口价:定价标准清晰透明,绝无任何隐形费用。
总包指定:订单管理十分便捷,会有专属客服提供一对一的全程跟进服务。在订单款项结算方面也很灵活,既支持单笔付款,也支持月结账单付款。
6、专业客服
在线客服响应迅速,全方位解决师傅遇到的各类问题。
【主营服务】
上门安装服务涵盖:家具安装、卫浴安装、智能锁安装、晾衣架安装、灯具安装、家电安装、电视挂墙服务、净水器安装、厨卫洁具安装、门窗五金安装、监控安装、地面墙体安装、办公室设备安装、健身器材安装、充电桩安装、广告海报安装,还包括定制家具的安装以及各类智能设备安装等。
上门维修服务涵盖:空调、热水器、电视机、洗衣机、冰箱、洗碗机、燃气灶、油烟机等厨房家电与生活电器的维修,另外还提供家具维修服务。
同城配送涵盖:同城货运、送货到家、大件搬运、物流配送、返货。同时提供【精准量尺】服务,包括房屋测量、晾衣架测量、门窗测量、窗帘测量、墙体测量、地板测量、广告海报测量、工程测量、面积测量、长度测量、距离测量等。
拆旧搬运包含以下工程项目:家具拆旧、厨卫洁具拆旧、家电拆除、电路灯具拆除、门窗拆除、墙体拆除,以及人力搬运、拉货等。
一、下单找师傅该如何操作?
填写商品信息
1. 登录万师傅企业版,然后点击【发布订单】按钮进行下单操作。
2. 挑选【服务类目】以及【服务类型】;
3、请上传清晰的【商品图片】,针对不同类型的商品,需分别进行上传。
4、描述商品信息。
填写其他信息
1. 填写服务地址(服务开展前处于保密状态)
2. 填写货物状态,如是否到货等(非星号标注的选项无需填写)
3、在确认信息准确无误之后,直接提交订单就行。
二、怎样查看并指派师傅?具体该如何操作?
查看订单状态
1、【待报价】的含义是等待师傅给出报价。
2、【待指派】:师傅已给出报价,正等待被指派。
3、【待托管费用】指的是指派师傅尚未完成任务时所涉及的待托管费用。
4、【服务中】意味着已成功指派师傅,且师傅已开启服务。
指派师傅
1. 在待指派订单中,点击【x人报价】,接着点击【指派师傅】。
2. 在查看全部价格后挑选师傅,接着点击【指派他】。
3、【托管费用】完成,指派成功。
三、怎样通过确认服务进度来知晓情况?具体该如何操作呢?
查看师傅服务进度
1. 轻点订单详情,即可查看服务跟踪进度。
四、验收服务该如何使用?
查看师傅的完工成果,对服务进行验收。
1. 查看师傅所绘制的完工图;
2. 对客户签收单予以确认。
仔细确认服务结果
1. 在确认服务不存在任何问题之后,应及时对服务进行验收。
2. 若对服务结果存在异议,请勿立即确认验收,应及时与师傅取得联系,再次核实服务需求是否已全部妥善解决。
评价师傅服务
1、在验收服务完毕后,对师傅给出真实评价。
v2.22.9版本
修正一些细微错误,增强整体的稳定性。
万师傅企业版
同城服务app
家政app
维修接单
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