天润云客服

天润云客服app是北京天润融通科技股份有限公司自主研发的一款云客服服务软件。企业可以通过这款软件快速处理询盘信息，自动回复解答客户疑问，提供7*24小时全天候客服服务。它帮助企业轻松搭建起一个呼叫中心，有效降低运营成本。有需要的小伙伴快来非凡软件站下载吧！

软件亮点

帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、管理、工单等功能触手可得;

提供全云、全渠道的联络中心系统平台、应用软件及服务，依托人工智能赋能企业与客户沟通;

致力于帮助客户实现商业成功，利用市场领先的云计算与人工智能技术、卓越的联络中心专业知识和网络、通信管理服务经验。

软件特色

移动会话：通过移动App登录，线上处理与客户的会话任务;

一键通话：通话与在线无缝切换，管理通话记录、试听录音;

工单处理：在App中创建、处理、管理工单，确保客户事件不被遗漏;

软件功能

首页：企业信息、联系信息、账户信息

座席管理

通话记录

队列管理

语音导航

业务记录

设置

软件测评

天润云客服是一款好用的客户服务软件，帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接。移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可得，有效提高企业工作效率。

包名 : com.tinet.clink2

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