熊洞智家作为一款智能生活服务平台,将线下家居生态与数字化服务能力进行了深度融合。它整合了保洁维护、设备养护、空间治理等九大服务模块,全方位覆盖从日常清洁到专业维修的全周期需求。用户只需借助移动终端,就能轻松预约五百余项标准化服务。平台基于LBS定位,能够精准匹配持证技师,两小时内对上门需求做出响应。此外,平台还独创净水器与新风机租赁模式,有效降低高品质生活的准入门槛。同时,通过服务过程可视化与电子质保系统,确保每项服务都可追溯、有保障,从而重塑“人、家、服务”的智能连接生态。
1. 进入【熊洞智家】APP首页,轻点底部导航栏的【商城】按键,从而进入熊洞智家商城界面。
2、在商城页面的【智能家居套餐】分类下,点击【全屋智能套餐】选项,进入商品列表页面。
3、在商品列表中,选择目标商品,点击进入商品详情页面。
4、在商品详情页面,确认商品信息后,点击底部橙色【立即购买】按钮,完成购买操作。
1. 全场景服务矩阵:全面涵盖开荒保洁、家电清洗、家居保养等九大品类,充分满足从基础清洁到系统维护的多样化需求。
2、智能服务调度网:基于地理定位智能派单,认证技师携带电子工牌准时上门,服务全程定位追踪,确保过程透明可控。
3、创新家居租赁站:推出净水设备与新风机租赁服务,按月支付享受高端产品,大幅降低健康生活成本与决策门槛。
4、环境治理实验室:配备专业甲醛检测仪器,生成三维空间污染图谱,定制科学治理方案,七日持续监测确保空气质量长效达标。
5、数字质保中枢:每项服务生成电子质保档案,支持九十天无忧售后,系统自动追溯服务记录保障用户权益。
1、严选技师认证体系:实施三级资质审核制度,服务人员持证上岗且通过实体店驻场培训,定期技能复核确保服务品质始终如一。
2、智能家居服务包:针对智能卫浴、安防系统等复杂设备,提供从安装调试到故障诊断的全周期技术护航,解决智能设备后顾之忧。
3、服务过程可视化:技师端全程开启视频记录,关键操作节点自动存档,用户可远程查看服务实况,构建双向监督的信任机制。
4、会员权益生态圈:对居然之家线下卖场资源进行整合,会员可享受维修材料按成本价供应的服务,同时打通跨业态服务,一站式满足家庭需求。
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