
"i厦门"一站式惠民服务平台是由厦门市政府实名认证中心倾力打造的综合性民生服务系统,依托先进的网络实名认证技术,全面整合政务与民生资源,构建起覆盖APP、PC端、小程序及公众号的全渠道服务体系。作为城市数字化转型的标杆项目,该平台通过智能化的服务矩阵,让市民足不出户即可办理300余项高频政务服务,同时集成水电煤缴费、公积金查询等50余种便民功能,更创新性地推出"千人千面"的个性化服务推荐模块,真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念,成为厦门市民日常生活中不可或缺的智慧助手。

"i厦门"一站式惠民服务平台,是厦门市政府实名认证中心在基于网络实名身份认证的基础上,逐步整合政府公共服务、社会公共服务等相关资源,通过APP、PC端、小程序、公众号等多渠道,为市民提供的一站式惠民服务的平台。市民可以随时随地获得统一的政务办事服务、便民应用服务以及个性化的定制服务等。
政务办事大厅集成全市42个部门的在线服务入口
社保公积金查询系统支持刷脸秒查缴费记录
不动产权证办理实现全流程电子化操作
出入境预约服务可智能推荐最优办理时段
医疗挂号平台直连全市三甲医院号源系统
企业开办全链条服务压缩至0.5个工作日
全国首创"电子卡包"功能整合18类电子证件
智能客服"厦小i"提供7×24小时AI咨询服务
"一件事一次办"场景覆盖婚育养老等高频事项
银发模式采用大字体+语音导航适老设计
疫情防控专区实时更新防疫政策与核酸点位
"我的厦门"个人数据中心实现信息资产可视化
采用国密算法保障数据安全传输与存储
与公安部身份认证系统实现毫秒级核验
服务响应速度较传统窗口提升80%以上
全市统一用户体系避免重复注册认证
每月新增3-5项功能保持服务持续进化
后台管理系统获ISO27001信息安全管理认证
业务咨询办理
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