工银安盛人寿APP（原“满e保”）是工银安盛人寿保险有限公司推出的官方移动应用，致力于为客户提供高效便捷的在线保险服务。作为一款功能全面的保险服务平台，该APP整合了保单管理、理赔申请、客户权益、特色专区等核心功能，满足用户从投保到理赔的全流程需求。无论是个人客户还是企业用户，都能通过这款APP享受定制化服务，同时其“关怀模式”的设计也体现了对老年群体的贴心支持，真正实现了保险服务的数字化与普惠化。
官方介绍
工银安盛人寿APP（原“满e保”），是工银安盛人寿保险有限公司官方APP，为客户提供高效便捷的在线保险服务。
【一站式保单服务】
为您提供保单全生命周期一站式服务。可快速查询保单详情、保障责任及相关权益，随时随地进行保单验真、保单信息变更、保单利益领取等。保单服务线上办，动动手指就办成。
【在线理赔申请】
理赔功能精简，三步即可搞定：第一步，填写索赔事项，第二步，填写领款人信息，第三步，上传理赔资料。多项保障支持一次申请，申请中断可快捷“暂存”，只为您的理赔申请更加流畅。
【客户权益管理】
VIP客户权益、御未来、盛华年……7大体系，93项权益全面整合。健康管理、康养照护、品质生活、缤纷多礼等多重权益，通过APP首页即可一键直达。
【特色专区】
新增企业专区、高端医疗险专区，专属服务企业员工、高端医疗险客户。特色功能，个性流程，定制化服务如您所需。
【关怀模式】
APP首页右上角一键开启“关怀模式”。简化界面、放大字体，精选常用功能，凸显关键信息，助力银发跨越数字鸿沟。
功能介绍
保单全生命周期管理：支持从投保到理赔的全流程线上操作，包括保单查询、验真、信息变更等。
在线理赔三步完成：简化理赔流程，支持多项保障一次申请，并可暂存未完成的申请。
客户权益整合：涵盖健康管理、康养照护、品质生活等7大体系93项权益，一键即可查看和使用。
企业及高端医疗险专区：为企业员工和高端医疗险客户提供专属服务和定制化流程。
关怀模式：专为老年用户设计，简化界面、放大字体，提升使用体验。
多账户管理：支持家庭成员保单统一管理，方便用户随时掌握家庭保障情况。
亮点介绍
操作便捷性：所有功能设计以用户为中心，确保操作简单直观，降低使用门槛。
服务全面性：覆盖保险服务全场景，满足用户多样化的保险需求。
个性化定制：针对不同用户群体提供专属服务，如企业员工和高端医疗险客户。
数字化体验：通过线上化服务减少纸质材料提交，提升服务效率。
客户权益丰富：整合多重权益，为用户提供超出保险本身的价值服务。
适老化设计：关怀模式充分考虑老年用户需求，体现品牌的社会责任感。
优势介绍
品牌背书：作为工银安盛人寿官方APP，具有强大的品牌保障和信誉支持。
技术安全性：采用先进的加密技术，确保用户数据和交易安全。
服务响应快：线上服务24小时可用，客服支持及时响应，提升用户体验。
功能持续更新：根据用户反馈和市场变化，不断优化和新增功能。
跨平台兼容：支持iOS和Android系统，适配多种移动设备。
用户教育：提供保险知识普及和操作指南，帮助用户更好地理解和使用保险服务。
