爱尚富阳

这是一款极具富阳地方特色的便民实用型服务软件。《爱尚富阳》具备方便服务广大人民群众的各项功能，同时保障了基层工作者的基本利益，践行了以人为本、执政为民的执政理念，真正实现了为人民服务的宗旨。如此实用便捷的服务软件，你还在犹豫什么？快来体验吧！

软件详情

“爱尚富阳”96345手机客户端作为“智慧城市”

作为重要载体，它统筹整合了组织建设、效能监察、交通旅游、医疗卫生、教育文化、人力社保、平安创建、社会治安、安全生产、公共事务等核心资源，具备全面的便民服务功能：24小时开通的96345百姓热线，让各类民生诉求得以畅通表达；大数据信息系统则打破了各类信息壁垒，大幅节约行政成本，有效满足群众需求。“爱尚富阳”96345手机客户端是富阳信息化应用的突出成果，为富阳区社会服务管理中心移动网络总平台的建设提供了有力支撑。

软件特色

它始终坚守“为人民服务”的核心立场，致力于构建政府与民众之间高效畅通的互动纽带。

以达成“互联网+便民服务+群众路线+排忧解难+人民监督”的应用作为路径。

通过系统规划与整合政府关键资源，精心构建起一套旨在打通基层治理梗阻、快速响应民生诉求的高效服务机制。这套机制聚焦基层治理的痛点与民生服务的难点，以直达式的响应模式和全天候的服务保障，为群众解决实际问题提供便捷通道，让基层治理更精准、民生服务更贴心。

富阳地区的党员、干部和普通群众，若发现身边存在各类需要关注的事务或不合理现象，都能借助升级后的“爱尚富阳”渠道，将相关情况提交至“四个平台”信息系统进行处理。

通过主动反馈问题、及时处置问题、高效化解问题，持续增强基层智慧治理水平。

功能介绍

1借助特定平台内的远程办公模块，可运用文字记录、图像拍摄、语音录制等多样化形式，将采集到的基层民生动态，迅速传递至街道级社会服务管理中枢，从而实现多维度的信息回传机制。

2当居民询问房屋建设规范、社会保障待遇等相关政策内容，若工作人员无法立刻给出准确答复，可通过即时查阅“便民政策汇编手册”获取信息，也能拨打96345公共服务热线寻求专业解答。

3、快速、准确、有效地回应群众所需、所求、所盼。

4要着力实现信息获取、矛盾化解、群众服务的即时响应，确保在事情发生的第一时间完成信息掌握、矛盾调解和群众需求对接，形成快速响应、高效处置的工作闭环。

5在富阳本地，“爱尚富阳”平台推出的“爆料有奖”活动备受青睐。当市民遇到需要反馈的情况，比如发现违规操作、安全风险点或是各类矛盾争执时，既可以拨打平台提供的96345服务热线，也能通过文字说明、音频录制、拍摄照片或视频等方式提交信息，用“图文音视频结合”的形式让反馈内容更具说服力。

6当相关线索被提交后，对应的平安建设数字化平台会实时获取信息，并通过线上渠道迅速分配至负责的职能部门，确保在最短时间内完成任务的传递与处理工作。

富阳介绍

富阳区地处浙江省杭州市西南方向，旧称富春，为杭州市辖区之一。它与西湖区、萧山区、余杭区相邻，距离武林广场32公里，是一座兼具悠久历史、深厚人文底蕴、蓬勃经济发展态势与秀丽生态环境的城市。