山东通平台

山东通平台是一款专为山东居民打造的综合性政务生活服务平台，集政务办理、资讯获取、便民服务于一体。通过智能推送功能，用户可以实时掌握山东各地最新政策动态和民生资讯。平台整合了全省政务服务资源，支持线上办理1200余项政务事项，同时提供旅游景点查询、生活缴费等便民服务，让用户足不出户即可享受便捷高效的数字化生活体验。

山东通平台简介：

山东通app是山东省政府官方推出的移动政务服务平台，作为"掌上办事大厅"的升级版本，它不仅整合了全省政务服务资源，还融入了智慧城市生活服务功能。用户可通过人脸识别等三重认证方式安全登录，查询个人社保、公积金等30余项电子证照信息，真正实现"一机在手，办事无忧"的智慧生活新体验。

山东通app特色：

--可以收看本地新闻资讯，无需收看电视，第一时间知晓本地最新重大事件。平台与各级媒体深度合作，提供图文、视频等多种形式的新闻内容，让用户全面了解山东发展动态。

--为你带来便民服务，可以查看山东天气、查看实时路况，享受便捷生活。系统接入全省气象和交通数据，提供精准的天气预报和实时路况导航服务，为出行保驾护航。

--可以进行各种政务事项的办理，还有旅游，景点，商家等多方面的服务。整合了全省文旅资源，提供景点预约、导游导览等特色功能，让用户轻松规划山东之旅。

应用亮点：

--枣庄生活 

一网打尽新闻资讯、政务指南、旅游活动等各类资讯智能推送，一部手机即可掌握枣庄大事小事。平台特别设置区县专属频道，深度服务当地居民生活需求，让城市服务更接地气。

--政务服务 

一次办好上线政务审批力事指南1200余项，实现"让数据多跑路，让市民少跑腿"。通过智能表单填写和材料预审功能，大幅提升办事效率，平均办理时间缩短60%以上。

--生活周边 

一屏尽享医疗服务、社保、法律服务、周边生活、违章查缴等便民服务，隔着屏幕尽享生活。整合了全省3万多个服务网点信息，提供智能推荐和导航服务，让生活服务触手可及。

软件优势：

--聚合全省服务应用资源，动动手指即可享受到一键即达的服务体验。平台采用微服务架构，实现服务快速加载和智能推荐，响应速度提升50%。

--具备三重身份认证特性，真正做到为您的身份隐私信息做到保驾护航。采用生物识别+数字证书+短信验证的多重安全机制，确保用户信息安全无忧。

--提供用户自主订阅功能，实现高度个性化做到千人千面的手机客户端。基于大数据分析的用户画像技术，为不同群体提供差异化服务推荐。

--服务不断优化、新闻及时更新、站点无缝切换，让您从此爱上山东。建立7×24小时运维保障机制，确保平台稳定运行，服务永不掉线。

--持续提高用户互动体验，深入到群众中去不断增强百姓和企业参与感。每月收集用户反馈超万条，通过快速迭代优化功能，用户满意度达98%。

应用功能：

--信息服务

对接各级政府门户网站，提供最新资讯"随手看"服务。支持关键词搜索和智能推荐，可按地区、分类筛选信息，打造个性化的政务资讯中心。

--办事服务

对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等"掌上查"服务。支持电子材料上传和在线支付，实现全流程线上办理，办事进度实时推送提醒。

--互动服务

对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等"随时问"服务。建立智能客服+人工服务的双轨机制，确保用户咨询5分钟内得到响应。

--个人服务

对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的"我的"办件等"贴身行"服务。以往办理业务需要携带许多证件材料，30余项电子证照将在11月底全部亮证，这些电子证件均可通过"山东通"APP领取。目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题。平台还提供个人数据看板，集中展示各类证照有效期提醒和服务记录。

--便民服务

对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等"即时办"服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。支持账单自动提醒和代扣服务，让生活缴费更省心。