拼多多收到假货怎么办？拼多多收到的商品不对怎么解决？[图]

拼多多是一款非常受欢迎的手机拼团软件，当然，在网上买东西，靠的是眼尖和运气，那么万一运气不好，收到假货怎么办？拼多多收到的商品有问题怎么办？下面由安族小编为您具体介绍一下吧~

拼多多收到假货怎么办？拼多多收到的商品不对怎么解决？

如果您收到的商品有问题，您可以保留好相关凭证，打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】，点击该商品，把凭证发送给商家，与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题，您可以申请退款。如果商家拒绝退款，您可以在该页面点击：要求拼多多客服介入，拼多多客服会在72小时内介入处理。