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拼多多收到商品有问题怎么办?拼多多怎么联系客服?

hsp

2017-10-13 16:16:59

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用户在拼多多上购买商品出现质量问题该怎么办?谁也都不能保证商品百分百的质量没有问题,那么出现质量问题时候用户改怎么做呢?今天西西小编就整理了相关的拼多多商品质量问题教程,希望能帮助大家解决问题

拼多多收到商品有问题怎么办?拼多多怎么联系客服?[多图]图片1

拼多多收到商品有问题解决办法:

如果您收到的商品有问题,您可以保留好相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击该商品,把凭证发送给商家,与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题,您可以申请退款。如果商家拒绝退款,您可以在该页面点击:要求拼多多客服介入,拼多多客服会在72小时内介入处理。

拼多多收到商品有问题怎么办?拼多多怎么联系客服?[多图]图片2

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